Política de privacide

Leia a Política de Privacidade da UPTIME Franquias S.A. antes de usar os serviços da UPTIME Franquias S.A., porque ela dirá como coletamos, armazenamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais ao fornecer esses serviços a você.

Se você tiver perguntas ou comentários sobre nossa Política de privacidade ou práticas, consulte Fale conosco.

Introdução

A UPTIME Franquias S.A. desenvolve e publica aplicativos, simulações, jogos e conteúdo personalizado para PCs e dispositivos móveis. “UPTIME Franquias S.A.”, “UPTIME - Comunicação em Inglês”, “nós”, ou “UPTIME” refere-se a UPTIME Franquias S.A., incluindo subsidiárias, empresas controladoras, joint ventures e outras entidades corporativas sob propriedade comum e / ou qualquer um de seus agentes, consultores, funcionários, executivos e diretores nesta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade se aplica sempre que você usa nossos aplicativos ou de outra forma acessa qualquer um de nossos outros produtos, serviços, conteúdo, site: uptime.com.br e / ou outros domínios fornecidos pela UPTIME Franquias S.A. juntos, chamados de “Serviços”. Esta Política de Privacidade descreve: quais informações coletamos, como as coletamos e por que usamos essas informações e com quem as compartilhamos, como você pode acessar e atualizar essas informações, as escolhas que você pode fazer sobre como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações e como protegemos as informações que armazenamos sobre você. Se você não deseja que a UPTIME Franquias S.A. colete, armazene, use ou compartilhe suas informações nas formas descritas nesta Política de Privacidade, você não deve usar os aplicativos da UPTIME Franquias S.A. ou os serviços da UPTIME Franquias S.A.

Informações que coletamos e como as coletamos

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos coletar no Site incluem:

Dados pessoais

Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone, e informações demográficas, como idade, sexo, cidade natal e interesses, que você nos fornece voluntariamente quando decide participar de várias atividades relacionadas ao Site, como bate-papo online e quadros de mensagens. Você não tem nenhuma obrigação de nos fornecer informações pessoais de qualquer tipo; no entanto, sua recusa em fazê-lo pode impedi-lo de usar certos recursos do Site.

Dados Derivados

Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o Site, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso e as páginas que você visualizou diretamente antes e depois de acessar o Site.

Dados de concursos, brindes e pesquisas

Informações pessoais e outras que você pode fornecer ao entrar em concursos ou respondendo a pesquisas.

Informações sobre você que obtemos de aplicativos de terceiros conectados, incluindo redes sociais (como o Facebook)

Se você usar os aplicativos ou serviços da UPTIME Franquias S.A. em aplicativos de terceiros conectados ou conectar nossos Serviços a quaisquer aplicativos de terceiros, incluindo redes sociais como o Facebook, podemos receber certas informações sobre você do provedor do terceiro aplicativo. As informações que recebemos dependem do aplicativo UPTIME Franquias S.A. que você está usando, o aplicativo de terceiros, suas configurações de privacidade e, se aplicável, as configurações de privacidade de seus amigos nesse aplicativo de terceiros.

Por exemplo, a UPTIME Franquias S.A. pode coletar e armazenar algumas ou todas as seguintes informações fornecidas pelo provedor do aplicativo de terceiros conectado:

• seu nome e sobrenome;
• sua foto de perfil ou seu URL;
• seu número de ID de usuário (como seu número de ID do Facebook), que pode estar vinculado a informações publicamente disponíveis, como seu nome e foto de perfil;
• os números de identificação do usuário e outros dados públicos de seus amigos;
• o e-mail de login que você forneceu ao aplicativo de terceiros quando se registrou nele;
• sua localização física e dos dispositivos que você usa para acessar nossos Serviços;
• seu gênero;
• seu aniversário e / ou faixa etária;
• informações sobre suas atividades no aplicativo de terceiros conectado ou por meio dele;
• outras informações disponíveis publicamente sobre o aplicativo de terceiros; e / ou qualquer outra informação que você ou o provedor do aplicativo de terceiros compartilhe com a UPTIME Franquias S.A. Se você acessar nossos Serviços a partir de um aplicativo de terceiros ou conectar nossos Serviços a um aplicativo de terceiros, você também deve ler os Termos de serviço e política de privacidade do aplicativo destes terceiros.

Se você não tiver certeza sobre quais informações um aplicativo de terceiros está compartilhando conosco, acesse o aplicativo de terceiros para saber mais sobre suas práticas de privacidade.

Outras informações do seu dispositivo móvel

Se você usar os aplicativos da UPTIME Franquias S.A. em seu dispositivo móvel, além de seus identificadores de dispositivo, também podemos coletar:

• o nome que você associou ao seu dispositivo;
• seu número de telefone;
• seu país;
• sua geolocalização específica;
• seus contatos móveis (conforme descrito abaixo em “Informações sobre seus contatos”);
• informações sobre UPTIME Franquias S.A. e outros aplicativos de terceiros que você tem no seu dispositivo.

Se você deseja ajustar suas preferências de privacidade em seu dispositivo móvel, consulte Como acessar, atualizar e gerenciar suas informações.

Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies e Web Beacons

Podemos usar cookies, web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias de rastreamento no Site para ajudar a personalizar o Site e melhorar sua experiência. Para obter mais informações sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies publicada no Site, que está incorporada a esta Política de Privacidade. Ao usar o Site, você concorda em obedecer a nossa Política de Cookies.

Descrevemos o uso de cookies em nossos sites em nossa página de política de cookies, que você pode revisar a qualquer momento.

Nós e os prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como o Google Analytics, armazenamos arquivos de registro e usamos tecnologias de rastreamento, tais como:

• Cookies, que são pequenos pedaços de dados transferidos para seu dispositivo móvel ou computador para fins de manutenção de registros;
• Web beacons, que nos permitem saber se determinada página foi visitada ou se um e-mail foi aberto;
• Pixels de rastreamento, que permitem que nós ou nossos parceiros de publicidade anunciem de forma mais eficiente e eficaz; e
• Objetos locais compartilhados, também conhecidos como cookies em flash, que nos ajudam a reduzir fraudes, lembrar suas preferências no aplicativo e acelerar o tempo de carregamento;

Nós e nossos provedores de serviços usamos esses arquivos de log, tags e tecnologias de rastreamento para coletar e analisar certos tipos de informações técnicas, incluindo:

• endereços IP;
• O tipo de computador ou dispositivo móvel que você está usando;
• A versão do seu sistema operacional;
• Os identificadores do seu dispositivo móvel, como seu endereço MAC, identificador para publicidade (IDFA) e / ou identidade internacional de equipamento móvel (IMEI);
• Seus tipos de navegador;
• O idioma do seu navegador;
• Páginas de referência e saída e URLs;
• Tipo de plataforma;
• O número de cliques em uma página ou recurso;
• Nomes de domínio;
• Páginas iniciais;
• Páginas visualizadas e a ordem dessas páginas;
• A quantidade de tempo gasto em páginas específicas;
• Estado do jogo e a data e hora da atividade em nossos sites ou jogos.

Em alguns casos, iremos conectar essas informações com sua ID de rede social ou ID de usuário UPTIME Franquias S.A.

Observe que as empresas que veiculam anúncios em nossos Serviços também podem usar cookies ou outras tecnologias, conforme descrito abaixo em Publicidade de terceiros, incluindo publicidade personalizada e análises, e essas práticas estão sujeitas às próprias políticas dessas empresas.

Para obter mais informações sobre como limitar os tipos de cookies que você permite, consulte Desativando o rastreamento de cookies. Também temos informações sobre o que são cookies e links úteis para as políticas de privacidade de (por exemplo) sites de mídia social. Você deve sempre buscar aconselhamento especializado independente, além de ajudar em suas ações na mudança de suas experiências de navegação em diferentes plataformas e navegadores.

Análise do site

Também podemos fazer parceria com fornecedores terceirizados selecionados, como o Google Analytics, para permitir tecnologias de rastreamento e serviços de remarketing no Site usando cookies primários e cookies de terceiros, para, entre outras coisas, analisar e rastrear o uso do Site, determine a popularidade de determinado conteúdo e entenda melhor a atividade online. Ao acessar o Site, você concorda com a coleta e uso de suas informações por esses fornecedores terceirizados. Recomendamos que você analise sua política de privacidade e entre em contato diretamente com eles para obter respostas às suas perguntas. Não transferimos informações pessoais a esses fornecedores terceirizados. No entanto, se você não quiser que nenhuma informação seja coletada e usada por tecnologias de rastreamento, você pode visitar o fornecedor terceirizado ou a ferramenta de exclusão da Network Advertising Initiative ou a ferramenta de exclusão da Digital Advertising Alliance.

Você deve estar ciente de que ao obter um novo computador, instalar um novo navegador, atualizar um navegador existente ou de outra forma alterar os arquivos de cookies do seu navegador também pode limpar certos cookies de cancelamento, plugins ou configurações.

Como usamos as informações que coletamos

O principal uso das informações que coletamos e armazenamos é fornecer uma melhor experiência do usuário, mas também existem outros usos. Os usos para os quais coletamos e armazenamos suas informações podem incluir:

• operar, melhorar e otimizar nossos Serviços e as experiências de nossos usuários;
• criar suas contas de usuário e permitir que você use nossos aplicativos;
• identificar e sugerir conexões com outros usuários da UPTIME Franquias S.A. e personalizar nossos Serviços para você;
• permitir que os jogadores se comuniquem uns com os outros;
• fornecer suporte técnico e responder às dúvidas dos usuários;
• proteger a segurança e o bem-estar de nossos usuários;
• proteger os direitos e propriedade da UPTIME Franquias S.A. em relação aos nossos Serviços;
• evitar fraudes ou atividades potencialmente ilegais e para fazer cumprir nossos Termos de Serviço;
• gerenciar e fornecer publicidade contextual e comportamental;
• notificar os usuários sobre o jogo. Atualizações no aplicativo ou na plataforma, novos produtos ou ofertas promocionais;
• administrar recompensas, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais ou eventos patrocinados ou administrados por nós ou nossos parceiros de negócios;
• cumprir nossas obrigações legais, resolver quaisquer disputas que possamos ter com você ou outros jogadores, e fazer cumprir nossos acordos com terceiros; e
• conduzir pesquisas (em que os dados pessoais são primeiramente anônimos e agregados, a menos que os titulares dos dados tenham especificamente optado e consentido em fazer parte de qualquer pesquisa);

Um uso importante de suas informações é a comunicação. Se você forneceu seu endereço de e-mail para UPTIME Franquias SA, vamos usá-lo para responder às perguntas de suporte ao cliente e mantê-lo informado sobre sua atividade no aplicativo, incluindo comentários de amigos, para informá-lo sobre o status no aplicativo bem como informá-lo sobre pedidos de presentes e vizinhos. Algumas mensagens, como convites para amigos se juntarem a você em um jogo, podem incluir seu nome e foto de perfil. Também podemos enviar mensagens de e-mail promocionais e mensagens SMS promocionais (por exemplo, mensagens de texto) ("Comunicações promocionais") diretamente ou em parceria com outras partes, de acordo com suas preferências de marketing. Cada comunicação promocional oferecerá opções sobre o recebimento de mensagens adicionais.

Como compartilhamos suas informações

Podemos divulgar ou publicar informações agregadas (informações sobre você e outros usuários coletivamente que não se destinam a identificá-lo especificamente, por exemplo, usuários com idades entre 21 e 25 que vivem em São Paulo, SP) e outras informações não pessoais sobre nossos usuários para análises do setor, perfis demográficos, marketing, análises e publicidade e outros fins comerciais.

Além disso, compartilharemos suas informações (que podem incluir informações pessoais) com terceiros (em outras palavras, outras partes além da UPTIME Franquias S.A.) ou permitiremos que terceiros coletem essas informações de nossos Serviços nas seguintes circunstâncias:

Sua permissão
Com o seu consentimento, podemos compartilhar suas informações com terceiros ou permitir que eles coletem suas informações de nossos Serviços de algumas maneiras não especificamente descritas nesta Política de Privacidade.

Amigos e outros usuários do UPTIME Franquias S.A.
O Serviço apoia e frequentemente encoraja você a interagir com outros usuários. Na maioria dos aplicativos UPTIME Franquias S.A., se você interagir através de uma rede social ou se registrar através de uma rede social (por exemplo, Facebook Connect), seus amigos da rede social verão seu nome, foto de perfil e descrições de sua atividade no aplicativo. Da mesma forma, em muitos aplicativos UPTIME Franquias S.A., outros usuários, independentemente de serem amigos de sua rede social ou não, serão capazes de ver descrições de sua atividade de jogo, comunicar-se com você em nossos Serviços e visualizar seu perfil de jogo, o que pode incluir seu nome ou um “nome de jogo” e sua foto de perfil. Em certos casos, sua foto de perfil pode revelar sua ID de rede social ou ID de usuário UPTIME Franquias SA, e o acesso a uma ID de rede social ou ID de usuário UPTIME Franquias S.A. pode permitir que outros vejam as informações públicas associadas ao seu perfil de rede social relacionado ou Conta UPTIME Franquias S.A. Outros jogadores também podem enviar solicitações de jogos ou até mesmo solicitações de amigos por meio das redes sociais relacionadas ou dos canais de comunicação da UPTIME Franquias S.A.

Publicidade de terceiros, incluindo publicidade e análises personalizadas

Podemos ter publicidade em nossos Serviços para que possamos continuar a oferecer alguns de nossos Serviços gratuitamente.

Não compartilhamos ativamente informações pessoais com anunciantes terceiros para fins de marketing direto, a menos que você nos dê o seu consentimento.

Quando anunciantes ou redes de anúncios colocam anúncios em nossos Serviços, eles podem coletar ou nós podemos compartilhar os seguintes tipos de informações em nossos Serviços:

• dados de desempenho (como o número de cliques em um anúncio);
• informações agregadas e / ou não identificadas sobre você e outros jogadores coletivamente que não se destinam a identificá-lo especificamente (como jogadores com idades entre 21 e 25 que vivem em Belo Horizonte);
• certas informações técnicas (por exemplo, endereços IP, identificadores de dispositivos não persistentes, como IDFAs, e identificadores de dispositivos persistentes não identificados, como um ID Android com hash);
• seu ID de rede social;
• e outros dados contextuais sobre seu jogo no aplicativo e / ou jogo (por exemplo, seu nível e duração da sessão);

As informações coletadas podem ser usadas para:

• medir a eficácia dos anúncios, para oferecer publicidade direcionada a fim de personalizar sua experiência, mostrando anúncios de produtos e serviços que têm mais probabilidade de atrair você (uma prática conhecida como publicidade comportamental) e / ou
• realizar análises da web (como o Google Analytics, que é usado para analisar o tráfego e outras atividades do jogador para melhorar sua experiência);
• Anunciantes ou redes de anúncios podem coletar essas informações por meio do uso de tecnologias de rastreamento, como navegador Cookies e web beacons, e eles podem usar uma única tecnologia de rastreamento ou várias tecnologias de rastreamento ao mesmo tempo.

Você pode acessar nossa Política de Cookies aqui.

Observe que, depois de clicar em um anúncio de terceiros, você não pode mais estar em um site hospedado pela UPTIME Franquias S.A. ou na rede social através da qual você está usando os aplicativos da UPTIME Franquias S.A.

Se você não quiser receber anúncios personalizados no aplicativo de terceiros, consulte Como acessar, atualizar e gerenciar suas informações para obter ajuda. Observe que não somos responsáveis ​​pelas ações de terceiros com os quais você compartilha dados pessoais ou confidenciais e não temos autoridade para gerenciar ou controlar solicitações de terceiros. Se você não deseja mais receber correspondência, e-mails ou outras comunicações de terceiros, você é responsável por contatar o terceiro diretamente.

Proteção, segurança e conformidade com a lei
Suas informações e o conteúdo de todas as suas comunicações online em nossos Serviços e entre você e a UPTIME Franquias S.A. podem ser acessados ​​e monitorados conforme necessário para fornecer nosso Serviço e podem ser divulgados:

• quando acreditamos de boa fé que devemos divulgar as informações em resposta a um processo legal (por exemplo, uma ordem judicial, um mandado de busca e apreensão ou intimação);
• para cumprir quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis;
• onde acreditamos, a nosso exclusivo critério, que o Serviço está sendo usado para cometer um crime, incluindo para relatar tal atividade criminosa ou para compartilhar informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude, redução de risco de crédito e outras precauções de segurança;
• quando acreditamos de boa fé que existe uma emergência que representa uma ameaça à sua saúde e / ou segurança, a outra pessoa ou ao público em geral; e
• para proteger os direitos ou propriedade da UPTIME Franquias S.A. e outros terceiros aplicáveis, incluindo para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço;
• Quando acreditamos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a um processo legal, para investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de terceiros, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável. Isso inclui a troca de informações com outras entidades para proteção contra fraude e redução do risco de crédito.

Afiliados

Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados; nesse caso, exigiremos que esses afiliados honrem esta Política de Privacidade. Afiliados incluem nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco. Ter informações precisas sobre você nos permite oferecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada.

Parceiros de Negócios

Compartilharemos suas informações com empresas terceirizadas para realizar serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, otimização do jogo, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e para nos ajudar em nossos esforços de marketing, incluindo gerenciamento e entrega de anúncios contextuais e personalizados. Exigimos contratualmente que esses provedores de serviços terceirizados mantenham a confidencialidade das informações que compartilhamos com eles e exigimos contratualmente que eles não usem suas informações para outra coisa senão para fornecer serviços em nosso nome.

Outros Terceiros

Podemos compartilhar suas informações com anunciantes e investidores com o objetivo de conduzir análises gerais de negócios. Também podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, conforme permitido por lei.

Venda ou falência

Se reorganizarmos ou vendermos todos ou parte de nossos ativos, passarmos por uma fusão ou formos adquiridos por outra entidade, podemos transferir suas informações para a entidade sucessora. Se fecharmos as portas ou entrarmos em falência, suas informações serão um ativo transferido ou adquirido por terceiros. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer e que o cessionário pode recusar honrar os compromissos que assumimos nesta Política de Privacidade.

Compilar dados estatísticos anônimos e análises para uso interno ou com terceiros
Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem, atendimento ao cliente e assistência de marketing. Esses tipos de dados são tornados anônimos e agregados antes do processamento e compartilhamento, com os dados confidenciais excluídos para evitar a transferência. Se a remoção de detalhes identificáveis ​​não for possível, não compartilharemos dados a menos e até que tenhamos recebido consentimento específico, por escrito e tangível.

Com o seu consentimento, ou com a oportunidade de retirar o consentimento, podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, conforme permitido por lei.

Suas informações também podem ser divulgadas da seguinte forma:

• Aumentar a eficiência e operação do Site.
• Monitorar e analisar o uso e as tendências para melhorar sua experiência com o Site.
• Avisar você sobre as atualizações do Site.
• Oferecer novos produtos, serviços e / ou recomendações para você.
• Executar outras atividades de negócios conforme necessário.
• Solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso do Site.
• Resolver disputas e solucionar problemas.
• Responder às solicitações de produtos e serviços ao cliente.
• Para enviar-lhe um boletim informativo, caso tenha optado por recebê-los e tenha tido a oportunidade em cada comunicação de boletim informativo subsequente de cancelar o recebimento.

Como acessar, atualizar e gerenciar suas informações

Acessando e Atualizando Suas Informações Detidas pela UPTIME Franquias S.A.

Se você deseja revisar, excluir ou alterar as informações que a UPTIME Franquias S.A. tem sobre você ou se tiver outras dúvidas, envie um e-mail para privacy@uptime.com.br . Responderemos à sua solicitação dentro de um mês.

Solicitações de acesso de assunto

A UPTIME Franquias S.A. está empenhada em cumprir os requisitos de privacidade e segurança de dados aplicáveis ​​nos países em que operamos. O GDPR permite que você solicite ao DBS cópias de todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Isso é conhecido como Solicitação de Acesso de Assunto. Nosso objetivo é fornecer a você uma cópia das informações que temos sobre você no prazo de um mês após o recebimento de uma solicitação válida. Para iniciar esta solicitação, por favor, use nossos dados de contato abaixo.

Interrompendo o uso de suas informações

Se você não deseja mais que a UPTIME Franquias S.A. faça uso ativo de suas informações, envie um e-mail para privacy@uptime.com.br . Coloque “Excluir minha conta” na linha de assunto e inclua seu nome, sobrenome, endereço de e-mail e seu ID de rede social para a rede social a partir da qual você acessa nossos serviços (se aplicável) no corpo do e-mail (por exemplo, seu ID de usuário do Facebook). Responderemos ao seu pedido dentro de trinta dias. Observe que certos registros, por exemplo, aqueles relacionados a pagamentos ou questões de atendimento ao cliente, serão mantidos para fins legais e contábeis. Se você enviou conteúdo ou postou conteúdo no Serviço, talvez não possamos excluí-lo. Recomendamos que você entre em contato conosco se for o caso.

Informações que podemos receber de um aplicativo de terceiros, onde você joga nossos aplicativos ou jogos ou de seu dispositivo móvel

Para gerenciar as informações que a UPTIME Franquias S.A. recebe sobre você de um aplicativo de terceiros onde você usa nossos aplicativos, como o Facebook, você precisará seguir as instruções do aplicativo de terceiros para atualizar suas informações e alterar suas configurações de privacidade. As ferramentas de gerenciamento de privacidade para aplicativos do Facebook podem ser encontradas aqui. Para revisar e atualizar as informações associadas ao seu perfil de usuário UPTIME Franquias S.A. em certos jogos, visite a página de “configurações” desse jogo. Você também pode gerenciar alguns aspectos da coleta e uso de informações visitando a página de "configurações" do seu dispositivo móvel e revisando as permissões de cada aplicativo ou "aplicativo".

Assim que a UPTIME Franquias S.A. receber suas informações de um aplicativo de terceiros ou do seu dispositivo móvel, essas informações serão armazenadas e usadas pela UPTIME Franquias S.A. de acordo com esta Política de Privacidade. Você pode acessar e atualizar essas informações conforme descrito abaixo.

Optando por não identificar sua geolocalização

Se você já nos permitiu acessar seus dados de geolocalização, pode parar de disponibilizar geolocalização para nós visitando as configurações do seu dispositivo móvel para o aplicativo em questão ou a página de “configurações” para o jogo em questão.

Optando pelo não recebimento da coleta contínua de informações sobre aplicativos Franquias S.A. que não estão ativados no seu dispositivo
Na medida em que um de nossos jogos está coletando informações sobre aplicativos não UPTIME Franquias S.A. que você tem em seu dispositivo, o jogo fornecerá a você a opção de parar de disponibilizar essas informações para nós na página de "configurações" do jogo em questão.

Optando pelo não recebimento de e-mails promocionais da UPTIME Franquias S.A.
Se você deseja parar de receber e-mails promocionais da UPTIME Franquias SA, clique no link “cancelar” em qualquer e-mail promocional da UPTIME Franquias SA. Observe que assim que recebermos sua solicitação, pode levar um período adicional de tempo para sua opção se tornar eficaz. Seu cancelamento de assinatura ou alteração de preferência de e-mail será processado imediatamente e em não mais do que dez dias úteis. Você também pode entrar em contato conosco diretamente para fazer essa solicitação, para detalhes de contato, vá até o final da página ou envie um e-mail para privacy@uptime.com.br .

Optando pelo não recebimento de outras comunicações
Você pode cancelar o recebimento de mensagens SMS (por exemplo, mensagens de texto) enviando uma mensagem de texto STOP para o número de onde enviamos o texto para esse programa de mensagem SMS específico. Em alguns casos, uma página de gerenciamento de preferências também estará disponível. Quando recebemos uma mensagem de cancelamento de envio de mensagens SMS, podemos enviar uma mensagem confirmando o recebimento de seu cancelamento.

Ao instalar nossos aplicativos em seu dispositivo móvel, você pode optar por receber notificações push, que são mensagens que um aplicativo envia a você em seu dispositivo móvel, mesmo quando o aplicativo não está ligado. Você pode desligar o notifi visitando a página de “configurações” do seu dispositivo móvel.

Optar pelo bloqueio de rastreamento de cookies

Você pode configurar seu navegador da web para avisá-lo sobre tentativas de colocar cookies em seu computador ou limitar o tipo de cookies que você permite. Os cookies em Flash operam de maneira diferente dos cookies de navegador e as ferramentas de gerenciamento de cookies disponíveis em um navegador da web não podem remover os cookies em Flash. Para saber mais sobre e gerenciar cookies flash, você pode visitar o site da Adobe e fazer alterações no Painel de configurações de privacidade global.

Se você desativar os cookies, poderá perder alguns dos recursos e funcionalidades dos nossos Serviços porque os cookies da UPTIME Franquias S.A. são necessários para rastrear e aprimorar as atividades do seu aplicativo.

Controles para recursos do-not-track

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis incluem um recurso Do-Not-Track (“DNT”) ou configuração que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecimento e implementação de sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para rastreamento online que devemos seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática em uma versão revisada desta Política de Privacidade. Além disso, dê uma olhada em nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre rastreamento, pixels e cookies.

Políticas de privacidade de anunciantes e serviços terceirizados vinculados
Nossos sites e aplicativos podem conter anúncios de Serviços de Terceiros, que são empresas diferentes da UPTIME Franquias S.A., que podem conter links para seus próprios sites, serviços online ou aplicativos móveis. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses Serviços de Terceiros. Se você tiver alguma dúvida sobre como esses Serviços de Terceiros usam suas informações, você deve revisar suas políticas e contatá-los diretamente.

Nossas políticas relativas a crianças

Nossos sites, aplicativos e jogos não são para crianças menores de 11 anos e não coletamos intencionalmente quaisquer informações pessoais de crianças menores de 11 anos. Crianças menores de 11 anos não devem usar nossos sites, aplicativos ou jogos em nenhum momento. Se soubermos que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança menor de 11 anos, tomaremos as medidas cabíveis para remover imediatamente essas informações de nossos registros. Se você souber de quaisquer dados que coletamos de crianças menores de 11 anos, entre em contato conosco o mais rápido possível, usando os dados de contato fornecidos abaixo.

Por quanto tempo mantemos suas informações

O tempo que retemos suas informações depende do motivo pelo qual as coletamos e como as usamos. Não iremos reter nenhuma informação pessoal por mais tempo do que o necessário para nossos fins comerciais ou para requisitos legais. Por exemplo, podemos reter algumas informações após o encerramento de sua conta conosco, se isso for necessário para cumprir nossas obrigações legais ou para exercer, defender ou estabelecer direitos legais. Há mais informações sobre isso em nossa Política de Proteção de Dados, que você pode solicitar por escrito. Para iniciar esta solicitação, consulte nossos detalhes de contato abaixo.

Segurança de suas informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger a segurança de suas informações, tanto online quanto off-line, e estamos comprometidos com a proteção das informações do cliente. Tomaremos medidas razoáveis ​​para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Também escolhemos fornecedores globais de boa reputação, como CRMs e fornecedores de armazenamento em nuvem que se alinham ao nosso compromisso com a privacidade, no entanto, não podemos garantir que o acesso não autorizado, hacking, perda de dados ou outras violações nunca ocorrerão, não podemos garantir a segurança de suas informações enquanto estão sendo transmitidas a fornecedores que prestam um Serviço em nosso nome.

Usamos medidas de segurança administrativa, técnica e física para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis ​​para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido. Qualquer informação divulgada online é vulnerável à interceptação e uso indevido por partes não autorizadas. Portanto, não podemos garantir segurança total se você fornecer informações pessoais.

Se você tem uma conta registrada diretamente na UPTIME Franquias S.A., as informações do seu perfil são protegidas pela senha que você usa para acessar sua conta da UPTIME Franquias S.A. É importante que você proteja e mantenha a segurança da sua conta da UPTIME Franquias S.A. e que você nos informe imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. Se se esquecer da senha da sua conta UPTIME Franquias S.A., o Serviço permite-lhe solicitar o envio de instruções que explicam como repor a sua senha. Se você acessar nossos Serviços através de uma rede social e sua conta na rede social for hackeada, isso pode levar alguém a jogar seus jogos UPTIME Franquias S.A. sem sua permissão. Portanto, tome cuidado para manter as informações da sua conta na rede social, incluindo a senha da sua conta na rede social, protegidas também. Recomendamos que você saia de sua conta da UPTIME Franquias S.A. e de qualquer conta de rede social que tenha usado para acessar nossos Serviços depois de usá-la.

Quando você entra em sua conta da UPTIME Franquias S.A. ou insere informações de pagamento, nós ou nosso processador de pagamento terceirizado usamos a tecnologia de camada de soquete segura (“SSL”) para criptografar a transmissão dessas informações.

Embora tomemos precauções razoáveis ​​contra possíveis violações de segurança de nossos Serviços e de nossos bancos de dados e registros de clientes, nenhum site ou transmissão pela Internet é totalmente seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir que o acesso não autorizado, hacking, perda de dados ou outras violações nunca ocorrerão, não podemos garantir a segurança de suas informações enquanto estão sendo transmitidas ao nosso serviço. Qualquer transmissão é por sua própria conta e risco. Se você tiver dúvidas sobre a segurança de nossos sites, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@uptime.com.br .

Mudanças em nossa política de privacidade

e decidirmos fazer alterações materiais em nossa Política de Privacidade, avisaremos você e outros usuários colocando um aviso em uptime.com.br ou seu equivalente no aplicativo, ou enviando um aviso para o endereço de e-mail que temos em arquivo para você antes de a mudança entrar em vigor. Podemos complementar este processo colocando avisos em blogs de jogos, páginas de redes sociais e / ou fóruns e em outros sites da UPTIME Franquias S.A. Você deve verificar periodicamente o www.uptime.com.br e esta página de privacidade para atualizações.

Política de Cookies

UPTIME Franquias SA, também coletivamente referida neste documento como “UPTIME - Comunicação em Inglês”, “UPTIME Language Institute”, “nós”, ou apenas “UPTIME” refere-se a UPTIME Franquias SA, incluindo subsidiárias, empresas controladoras, joint ventures, e outras entidades corporativas sob propriedade comum e / ou qualquer um de seus agentes, consultores, funcionários, executivos e diretores, respeite a privacidade de nossos usuários (“usuário” ou “você”).

Esta Política de Cookies explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site www.uptime.com.br , incluindo qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado ou conectado a eles (coletivamente, o site).

Por favor, leia esta Política de Cookies com atenção.
Esta Política de Cookies explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, bem como seus direitos de controlar nosso uso delas. Em alguns casos, podemos usar cookies para coletar informações pessoais ou que se tornam informações pessoais se as combinarmos com outras informações. Nesses casos, nossa Política de Privacidade será aplicada em adição a esta Política de Cookies.

Ter informações precisas sobre você nos permite oferecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Podemos compartilhar suas informações com nossos Afiliados, caso em que exigiremos que esses Afiliados honrem esta Política de Cookies. Os afiliados incluem nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sites para fazer seus sites funcionarem ou para funcionar de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações de relatório.

• Cookies de sessão: são criados temporariamente quando você visita um site. Assim que o usuário sai do site / fecha o navegador, o cookie da sessão é excluído.
• Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo e são reativados quando o usuário visita o site que criou o respectivo cookie persistente. Esses cookies expiram após um determinado período (definido no arquivo), ou o cookie persistente pode ser removido manualmente.

CONTEÚDO GERENCIADO CMS E COOKIES

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POR QUE USAMOS COOKIES?

Usamos cookies próprios e de terceiros por vários motivos. Alguns cookies são necessários por motivos técnicos para o funcionamento de nossos sites, e os chamamos de cookies “essenciais” ou “estritamente necessários”. Outros cookies também nos permitem rastrear e direcionar os interesses de nossos usuários para melhorar a experiência em nossas Propriedades Online. Terceiros servem cookies através de nossos sites para publicidade, análises e outros fins. Além da seção ‘O que são cookies?’, você pode encontrar outras classificações dos cookies que usamos neste site a seguir:

Cookies estritamente necessários
Esses cookies são essenciais para permitir que você navegue pelo site e use seus recursos, como acessar áreas seguras do site.

Cookies de desempenho
Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam um site, por exemplo, quais páginas os visitantes acessam com mais frequência e se eles recebem mensagens de erro de páginas da web. Esses são cookies que não coletam informações que identificam um visitante. Esses cookies coletam informações que são agregadas e anônimas.

Cookies de funcionalidade
Esses cookies permitem que o site se lembre das escolhas que você faz (por exemplo, o idioma ou a região em que você está ou para sites de registro, seu nome de usuário) para fornecer uma experiência de navegação aprimorada e, às vezes, mais pessoal. Por exemplo, um site (não www.uptime.com.br ) pode fornecer notícias sobre o trânsito local, armazenando em um cookie a região em que você está localizado no momento. Esses cookies também podem ser usados ​​para lembrar as alterações de acessibilidade que você fez e outras partes das páginas da web que você pode personalizar. Eles também podem ser usados ​​para fornecer serviços solicitados, como assistir a vídeos ou comentar em um blog. As informações que esses cookies coletam serão amplamente anônimas e não rastreiam sua atividade de navegação em outros sites.

Cookies de segmentação / publicidade / análise / personalização
Esses cookies são usados ​​para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados ​​para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, além de ajudar a medir a eficácia da campanha publicitária.

Os tipos específicos de cookies primários e de terceiros servidos por meio de nossos sites e as finalidades que eles realizam são descritos abaixo (observe que os cookies específicos servidos podem variar dependendo das propriedades online específicas que você visita):

COMO POSSO CONTROLAR COOKIES?

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Você pode exercer suas preferências de cookie clicando nos links de cancelamento apropriados fornecidos na tabela de cookies. Você pode definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Se você optar por rejeitar os cookies, ainda poderá usar nosso site, embora seu acesso a algumas funcionalidades e áreas de nosso site possa ser restrito. Quanto à forma de recusar cookies por meio dos controles do navegador, variam de navegador para navegador, você deve visitar o menu de ajuda do navegador para obter mais informações.

Além disso, a maioria das redes de publicidade oferece uma forma de cancelar a publicidade direcionada.

Se desejar obter mais informações, visite:

http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.youronlinechoices.com .

Você pode gerenciar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. A opção “Ajuda” ou “Ajuda?” função em seu (s) navegador (es) preferido (s) deve fornecer a você as informações corretas. Alguns navegadores fornecem guias úteis de cookies:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&p=cpn_cookies
• Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Cookies
• Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
• Safari 5 para Mac: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html
• Opera: http://help.opera.com/Linux/10.50/en/cookies.html
• Política de cookies do player de vídeo do YouTube: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/faq/#toc-cookies (termos padrão do Google)
• Política de uso de dados do Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other
• Política de privacidade do Twitter: https://twitter.com/privacy
• O Google Analytics permite que você desative sua plataforma aqui: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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09 de Setembro de 2021
UPTIME Franquias S.A.